Подмяна и връщане

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ И ПОДМЯНА НА СТОКИ ОТ МУЗИКАЛНИЯ ОНЛАЙН МАГАЗИН

СРОК ЗА ВРЪЩАНЕ НА МУЗИКАЛНИ ИНСТРУМЕНТИ
Поръчаните музикални стоки от онлайн магазина music-store.bg могат да бъдат върнати до 14 дни от датата на доставката.

(https://kzp.bg)

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ
Поръчаните музикални стоки могат да бъде върнати при условие, че:
- стоките са с оригиналния етикет
- стоките не са разопаковани или са в оригиналната опаковка
- приложен оригиналният ордер на поръчката
- без увреждания в следствие на употреба

Куриерските разходи за връщане на стоките се заплащат от клиента.

Връщането става до офиса на Еконт, от където е изпратена стоката (без наложен платеж ), до фирма Супер Стор Бг ЕООД, тел: 0899491515.

Политиката за връщане на продукти е да се използва куриерска компания Еконт, като music-store.bg има право да откаже стоки върнати с други куриери.

Внимание!
Разпоредбите на чл. 50 – 56 от ЗЗП за правото на отказ на потребителя от договора от разстояние или от договора извън търговския обект не се прилагат при договори за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и тяхната опаковка е трайно нарушена, и също така не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето като слушалки тип in-ear, вокални микрофони, платъци, мундщуци за духови инструменти, устни хармоники и други духови инструменти без отделен мундщук, контролери за уста и др.

ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ ЗА ВЪРНАТИ СТОКИ
Възстановяването на стойността на върнатите стоки се извършва по банков път (клиента трябва да ни предостави данни за банкова сметка по майла) в рамките до 5 работни дни от датата на получаване на върнатата стока.
Политиката на музикалния онлайн магазин за възстановяване на сумите по върнати поръчки е следната:
- получаване на върнатата пратка с музикални инструменти или аксесоари;
- констатиране на целостта на върнатите стоки;
- възстановяване на сумата чрез банков превод (клиента трябва да ни предостави данни за банкова сметка) до 5 работни дни от получаване и проверка на върнатите стоки;
- куриерските разходи във връзка с възстановяване на сумите се заплащат от клиента.

ЗА ВЪПРОСИ И КОМЕНТАРИ
При въпроси или нужда от съдействие, не се колебайте да се свържете с нашите консултанти на телефон 0899 49 15 15
ПРИЯТНО ПАЗАРУВАНЕ ОТ ИНТЕРНЕТ МУЗИКАЛНИЯ МАГАЗИН!
Екипът на сайта Ви желае приятно пазаруване в онлайн музикален магазин music-store.bg, където ще намерите невероятен избор от електрически китари, класически китари, акустични китари, барабани, електрически барабани, перкусии, кожи за барабани, усилватели, тонколони, клавирни инструменти, оркерстрови инструменти и много други музикални инструменти онлайн на най-ниски цени!

ЖАЛБА

Искате да подадете жалба относно стоки , които сте купили от music-store.bg, вижте този орган създаден от ЕС в помощ на потребителите за решаване на спорове: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=BG

.................................................................................................................

Телефон за оплаквания: 0899953525

Продължи